Gemini: gute Anweisungen formulieren

Wofür das gut ist

Gemini ist der KI-Assistent von Google. Wie bei jedem solchen Werkzeug gilt: Die Antwort ist nur so gut wie die Anweisung. Wer schreibt “Schreib was zum Thema Heizung”, bekommt allgemeines Gerede. Wer sagt, für wen, wozu, in welchem Ton und in welcher Form, bekommt etwas, das sich meist mit wenig Nacharbeit nutzen lässt.

Diese Anleitung gibt Ihnen ein Gerüst aus fünf Teilen, das Sie auf jede Aufgabe anwenden können, und einen Prompt, mit dem Gemini Ihre eigenen Anweisungen verbessert.

Was Sie brauchen

• Zugang zu Gemini. Ob Sie ein privates Google-Konto oder einen Firmenzugang nutzen, macht für den Datenschutz einen großen Unterschied (siehe unten).
• Eine konkrete Aufgabe aus Ihrem Alltag, zum Beispiel einen Rundbrief, eine Aushang-Information oder eine Kundeninformation.
• Das Material dazu: Stichpunkte, Zahlen, Termine. Gemini soll nichts erfinden müssen.

So geht es

1. Schreiben Sie in einem Satz auf, was am Ende vorliegen soll.
2. Gehen Sie das Gerüst durch: Rolle (Wer soll Gemini sein?), Aufgabe (Was genau?), Material (Woraus?), Form (Länge, Aufbau, Ton) und Grenzen (Was nicht?).
3. Fügen Sie die Teile zu einem Prompt zusammen, am besten mit dem Prompt unten.
4. Lesen Sie die Antwort. Fehlt etwas oder stimmt der Ton nicht, schreiben Sie das in die nächste Nachricht, statt von vorn zu beginnen.
5. Speichern Sie einen Prompt, der gut funktioniert hat, in einer Textdatei. So haben Sie eine Sammlung für den Betrieb.
6. Prüfen Sie jede Tatsache im Ergebnis, bevor es genutzt wird.

Der Prompt

Das Gerüst als Vorlage.

Rolle: Du bist [zum Beispiel: Mitarbeiter einer Hausverwaltung, der Mieter verständlich informiert].
Aufgabe: [Was soll entstehen? Ein Satz.]
Material: [Stichpunkte, Zahlen, Termine. Nutze nur diese Angaben.]
Form: [Länge, Aufbau, Ton, Sie- oder Du-Form, Überschrift ja oder nein.]
Grenzen: Erfinde nichts. Fehlt eine Angabe, schreibe [FEHLT: was]. Keine rechtlichen Aussagen. Keine Fachwörter ohne Erklärung.

Der zweite Prompt verbessert eine vorhandene Anweisung.

Hier ist eine Anweisung, die ich an einen KI-Assistenten gegeben habe. Das Ergebnis war nicht gut. Analysiere die Anweisung:
1. Was ist unklar oder fehlt (Rolle, Aufgabe, Material, Form, Grenzen)?
2. Wo könnte der Assistent etwas erfinden müssen?
3. Schreibe eine verbesserte Fassung, die ich direkt verwenden kann.
Stelle mir zuerst höchstens drei Rückfragen, falls dir Angaben fehlen.
Meine Anweisung: [Text einfügen]
Was mich am Ergebnis gestört hat: [zum Beispiel: zu lang, zu förmlich, falsche Fakten]

Ein Beispiel

Alle Angaben sind erfunden. Aufgabe: Eine Information an Mieter, dass das Treppenhaus gestrichen wird.

Schwache Anweisung: “Schreib einen Brief an die Mieter wegen Malerarbeiten.”

Verbesserte Anweisung nach dem Gerüst: Rolle: Mitarbeiter einer Hausverwaltung. Aufgabe: Aushang für das Treppenhaus. Material: Malerbetrieb Max Muster, Arbeiten vom [Datum] bis [Datum], Treppenhaus nicht gesperrt, Farbe trocknet, bitte Geländer nicht berühren, Fragen an [Telefonnummer]. Form: höchstens 100 Wörter, Sie-Form, freundlich, mit fetter Überschrift. Grenzen: nichts erfinden, keine Mietminderung erwähnen.

Zu erwarten ist ein kurzer, freundlicher Aushang mit allen genannten Angaben und ohne erfundene Details. Fehlen Datum oder Nummer, bleibt ein Platzhalter stehen.

Darauf sollten Sie achten

• Datenschutz: Geben Sie in ein privates Google-Konto keine echten Kundendaten ein. Für den Betrieb nutzen Sie einen Firmenzugang mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung, oder Sie entfernen Namen, Adressen und Kennnummern vorher. Bei einem privaten Konto prüfen Sie einmal die Einstellung “Aktivitäten speichern” im Aktivitätsverlauf in Gemini-Apps (myactivity.google.com/product/gemini). Laut Google lesen geschulte Prüfer einen Teil der Chats. Für Google-Workspace-Konten von Firmen gibt Google an, Eingaben nicht zum Training von Modellen zu verwenden.
• Ein Mensch prüft. Gemini kann sich irren und klingt dabei überzeugend. Zahlen, Termine, Namen und Fachaussagen kontrollieren Sie selbst.
• Kein Rechtsrat, keine Steuer- oder Medizinauskunft. Dafür gibt es Fachpersonen.
• Kurz heißt nicht unklar. Zwei gute Sätze Kontext schlagen einen langen, ungenauen Absatz.
• Nicht zu viel auf einmal. Eine Aufgabe je Nachricht liefert meist bessere Ergebnisse als fünf in einer.

Varianten

• Beispiel mitgeben: Fügen Sie einen früheren, guten Text von Ihnen ein und schreiben Sie: “Schreibe im gleichen Stil.”
• Rückfragen erlauben: Ergänzen Sie am Ende: “Stelle mir erst Rückfragen, bevor du schreibst, wenn Angaben fehlen.”
• Zwei Fassungen: “Gib mir eine kurze und eine ausführliche Fassung.”